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F.a.q.

Risposte a domande frequenti sulla nostra struttura di accoglienza. Per ulteriori informazioni non esistate a contattarci.

I proprietari sono presenti nell'agriturismo?
I proprietari abitano nell'agriturismo.

Come dobbiamo fare per prenotare una camera o appartamento?
Direttamente usando i recapiti alla pagina contatti. E’ possibile prenotare anche online nel sito Booking (prenota on line).

Qual è l’orario del check-in e del check-out?
Check-in: dalle 15.000 alle 19.00. In caso di arrivi in orario diverso da quanti indicato si prega di comunicarlo in anticipo.
Check out: entro le 10.00. Nel caso aveste necessità di trattenervi più a lungo, basterà prendere accordi in precedenza per consentire il miglior svolgimento delle nostre attività in base alla disponibilità.

È possibile arrivare durante la notte?
Si avvisandoci in anticipo.

Quando bisogna pagare il saldo del soggiorno?
Il saldo del soggiorno è preferibile all'arrivo o comunque da effettuarsi almeno un giorno prima della partenza.

Posso pagare con la carta di credito?
Sì, accettiamo le maggiori carte di credito, Visa, MasterCard, Maestro e CartaSì.

La tassa di soggiorno è inclusa nella tariffa?
No, la tassa di soggiorno non è mai inclusa nella tariffa del soggiorno. E’ applicata un'Imposta di Soggiorno pari a € 1,50 per persona, a notte e solo per primi tre giorni. I bambini sotto i 12 anni di età non sono soggetti al pagamento del contributo.

È possibile arrivare un giorno dopo la data prenotata o partire prima della data di partenza prenotata?
In caso di partenza anticipata o di arrivo posticipato il periodo prenotato va pagato all’80%.

Si può fumare negli appartamenti?
No.

Sono ammessi animali?
Sì, accogliamo volentieri e gatti previo contatto telefonico.

È possibile noleggiare una macchina?
Per chi volesse recarsi a Siena è a disposizione il nostro servizio navetta.

C’è una piscina nell'agriturismo?
Si. Nell'agriturismo la piscina è privata e riservata agli ospiti dell'agriturismo.

I bambini possono entrare in piscina?
Si, ma soltanto se accompagnati dai genitori. Si declina ogni responsabilità sull’acceso incustodito dei bambini alla piscina e sugli oggetti che vengono lasciati.

Dove viene servita la colazione?
La colazione viene servita nei locali della nostra Osteria. Per esigenze particolari – es: intolleranze alimentari – si prega di segnalare in anticipo il nostro staff.

Fino a che ora è possibile fare colazione?
Fino alle ore 9.30.

Nell'agriturismo c'è anche il ristorante?
Si , di recente ristrutturazione, offre inoltre il servizio B&B: il nostro ristorante.

Quanto dista il paese più vicino?
L'agriturismo si trova a 1.5 Km da Siena, città dotata di tutti i servizi, supermercati, ristoranti, farmacie, lavanderie ecc.

Gli appartamenti e le camere sono tutti al piano terra?
Si, le camere e gli appartamenti sono tutte al primo piano.

Che dotazione hanno gli appartamenti ?
Gli appartamenti sono corredati di tutta la biancheria per i letti ed il bagno, con cambio settimanale. L'angolo cottura è completo di piatti, bicchieri, posate, pentole, ecc.

Nelle camere è presente il frigorifero?
Si.

Le camere e gli appartamenti hanno l'aria condizionata?
Solo le camere sono dotate di aria condizionata.

I prezzi sono per camera o per persona?
I prezzi indicati sono per camera, comprendono pernottamento, prima colazione e pulizia giornaliera.

Le camere sono riscaldate d’inverno?
Si.

C'è un parcheggio?
Si, c'è un ampio parcheggio all'interno della struttura.

Dov'è la fermata dell'autobus più vicina?
A 300 mt.

Quali lingue sono parlate alla ricezione?
Italiano, inglese e francese

La struttura è in posizione panoramica?
L'agriturismo si trova in una splendida posizione panoramica da cui è possibile ammirare il paesaggio tipico della campagna toscana.

Ci sono degli insediamenti industriali nelle vicinanze?
Assolutamente no.

Vengono effettuate le pulizie negli appartamenti durante la settimana?
Si, su richiesta.

E' possibile cambiare la biancheria (lenzuola e asciugamani) durante la settimana?
Si, su richiesta.

E’ possibile degustare dei prodotti tipici come il vino e olio?
Si. nell'agriturismo è possibile degustare e acquistare alcuni prodotti tipici, come il vino e l'olio prodotti, dai nostri vigneti e oliveti nonché i prodotti coltivati nella nostra azienda agricola.